Polityka prywatności - muvlab.eu
Administrator danych osobowych
- Coollective Production sp. z o.o.
- Racławicka 99/B1.07, 02-634 Warszawa, Polska
- NIP: PL7011047718
- REGON: 389718612
- KRS: 0000916044
- E-mail: office@muvlab.eu
- Telefon: 664 000 673
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowejwww.muvlab.eu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
Administrator danych osobowych nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD).
2. Zakres zbieranych danych
Zbieramy następujące dane osobowe użytkowników:
- imię i nazwisko
- adres e-mail
- numer telefonu
- adres IP
- dane lokalizacyjne
- dane o płatnościach / zamówieniach
- preferencje użytkownika / analiza zachowań (np. Google Analytics)
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Kontakt z użytkownikiem poprzez formularze kontaktowe
- Obsługa rezerwacji zajęć i sprzedaż usług
- Wysyłka newslettera i materiałów marketingowych (po wyrażeniu zgody)
- Marketing i promocja usług
- Analiza statystyk i zachowań użytkowników na stronie (np. Google Analytics)
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- zgody użytkownika (np. w przypadku newslettera)
- niezbędności do wykonania umowy (np. rezerwacja zajęć)
- uzasadnionego interesu administratora (np. analiza ruchu na stronie, marketing własnych usług)
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Google (np. Google Analytics)
- Meta (np. Facebook Pixel, reklamy)
- System CRM: Momence Inc.
Dane mogą być przekazywane również poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. USA – w przypadku usług Google i Meta).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika lub przez czas niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane (np. obsługa rezerwacji).
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania danych
- przenoszenia danych
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Polsce)
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub utratą.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej.